王旸个人介绍

发布网友发布时间：2024-10-24 14:26

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王旸，作为中华企管培训网的特聘讲师，他在职业领域中扮演着重要角色，专注于顾客服务运营管理。他的教育背景深厚，1992年，他在西安交通大学获得了工学学士学位，随后又赴新加坡南洋理工大学深造，取得了工商管理硕士MBA的荣誉。

在早期的职业生涯中，王旸在1996年至2001年间，曾在IBM中国公司效力，担任过服务部的高级服务代表，之后升任蓝色快车西南分公司的总经理，以及调度长等关键职务，积累了丰富的实践经验。2001年至2002年，他在太维资讯公司任职，担任培训总监兼高级咨询顾问，专注于呼叫中心业务和顾客关系管理，为行业客户提供专业的咨询与培训服务。

2003年，王旸转至戴尔中国公司，担任技术支持部质量控制经理，进一步深化了他在技术支持和质量管理领域的专业技能。自2004年以来，他全身心投入到咨询培训工作中，以专业的视角和丰富的实战经验，为提升企业的顾客服务水平做出了重要贡献。

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