发布网友 发布时间:2024-10-23 20:50
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-10 12:20
您好:
根据描述,建议您:
1、设定-设备-显示-屏幕自动关闭-选择15秒。
2、若手机安装第三方锁屏软件,请卸载尝试。
3、如果没有恢复,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking