请问,有没有办法解决note3 wifi网络检查质量这个问题。。好烦。自己断 ...
发布网友
发布时间：2024-10-23 17:23
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-10 03:43
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：
1.将手机、路由器分别重启，重新搜索WiFi信号
2.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试
3.检查连接该无线网络的设备是否较多
4.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格
5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试
6.更换其他无线网络试一下
7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
热心网友
时间：2024-11-10 03:43
根据您的描述，可能是路由器设置问题建议您：
1.检查无线路由器，DHCP功能是否开启，需要开启该功能。
2.在手机端长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试。
3.如还无法连接，可以在手机上设置静态IP地址，连接尝试。
4.如果还是无法连接，您可以更换其他路由器尝试连接。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
E-MAIL:11247931@qq.com