我的QQ被冻结了，验证短信发不出去。怎么才能解冻？

发布网友 发布时间：2022-02-19 22:25

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共7个回答

热心网友 时间：2022-02-19 23:55

回答亲，你是否记得密保问题，如果忘记了，只能申诉看行不行

提问不记得了

回答亲，那你只能申诉进行看看了

提问怎么申请？

回答1、首先打开QQ安全中心，然后输入【冻结的qq号】，点击登录。

2、然后上面会提示你的号已被冻结。

3、点【点击这里】解除；最后点击后会出现一个窗口安全中心-账号解冻，按照步骤就可以了。

热心网友 时间：2022-02-20 01:13

这种是必须要用手机短信发送的。除非是这个手机没绑定过手机号，那么可以利用一些。验证来判断就是这个验证也很不容易过。

热心网友 时间：2022-02-20 02:47

您好，你提出的问题我看到了，正在快马加鞭的回复您的问题，请稍等

通常情况下，QQ进入保护模式，可以通过手机登陆QQ时提示进入的QQ安全中心进行解除保护模式，同样在电脑上也可以进行同样操作

这是正常现象，如果解冻过程中的操作没问题，一般有三种原因会导致解冻失败。

1、手机信号不好，短信发出去但腾讯的服务器没有接受到，所以短信发出去之后点解冻网页会提示短信未发送需要重发等，这种原因等一段时间或者换一个信号好的地方就可以了。

2、网页网速太慢，手机验证短信发过去了，但网页缓存刷新速度慢，导致服务器信息反馈慢就造成了解冻失败，还要重发短信。解决方法同上。

3、腾讯服务器抽风，尽管它接受到短信信息了，但因为后台业务过多，导致这条信息没有得到及时的响应，也会导致解冻失败重发短信，这种情况等一段时间找个非高峰时期试试就可以了。

如果上述方法都没能解决问题，那最后就只能找客服了。

热心网友 时间：2022-02-20 04:39

修改密码或者是用绑定手机号码发送短信验证，如果是带时间*的等待冻结时间结束也可以的。

热心网友 时间：2022-02-20 06:47

解除QQ冻结的操作步骤如下：
1.进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”；
2.输入自己的帐号和验证码后点击下一步；
3.选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可；
4.成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qq，qq被冻结了怎么解冻就解决了。

热心网友 时间：2022-02-20 09:11

你这种情况只能，在工作日的时间打电话给腾讯客服，那客服让客服帮你解决

热心网友 时间：2022-02-20 11:53

拨打腾讯客服电话，必须用密保手机打，谢谢