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淘宝确认收货有时间吗?

发布网友 发布时间:2022-04-24 14:12

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5个回答

热心网友 时间:2022-05-03 03:41

有。系统自动确认收货打款卖家的时间如下:

1、买家购买的是虚拟商品:

若买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

若买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

若买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

2、买家购买的是实物商品:

若物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

若物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

若购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。

确认收货的结果:

支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变更为“交易成功”。

注意:如果交易状态为“买家已付款”,此时没有交易超时。

扩展资料

交易确认收货了发现有问题,解决方法:

1、如未收到货,买家还想要该商品:

买家应通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。

2、如买家不想要该商品或者无法与卖家协商一致:

可以在确认收货的15天内申请售后,找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入。

3、如买家未收到货,且确认收货时间已经超过15天:

买家应和卖家友好协商处理退款或者重新发货。

4、如买家已经收到货,商品存在质量问题:

可以在15天内申请售后。

5、如买家已经收到货物,商品存在质量问题,确认收货超过了15天无法再发起的情况:

如商品在卖家承诺的质保期内,可以联系在线客服解答。

参考资料来源:淘宝网-订单什么时候自动确认收货?

参考资料来源:淘宝网-交易确认收货了发现有问题,怎么办?

热心网友 时间:2022-05-03 04:59

确认收货时间依据不同货物性质确认收货时间也不一样,如下:
虚拟商品:
天猫自动充值商品,完成付款后,系统会马上自动确认收货。
自动发货商品(如:自动发货卡密类),自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
实物商品:
如果选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果选择物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

热心网友 时间:2022-05-03 06:34

在“卖家已发货,等待买家确认”状态,自卖家声明发货之日起 3 (虚拟物品)/ 10 (快递、不需要运输)/ 30 (平邮)天后,或推荐物流(圆通速递/宅急送/亚风快递/ EMS/e邮宝)自买家签收后3天超时时间,卖家使用推荐物流时如未反应签收会自卖家发货后10天打款,买家逾期不确认收货,也没有申请退款,系统将默认完成交易付款给卖家。超时前的3和1天,会有提醒信发到买家支付宝注册邮箱中。如您在这期间还未收到货物请您先申请退款,并与您的卖家联系核实发货情况,避免系统因超时打款给卖家,或请您的卖家延长付款时间

热心网友 时间:2022-05-03 08:25

确认收货期限为10-15天,卖家设置,15天内买家没有确认收货,也没有申请退款,则系统自动确认收货,钱会自动打到卖家账户并自动生成好评;
如果15天内收不到货,你可以先点“申请退款”避免自动收货付款了。

热心网友 时间:2022-05-03 10:33


时间*
如果15天内您没有确认收货,也没有提出异议,支付宝会自动把货款支付给卖家
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