发布网友 发布时间:2022-04-24 14:15
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-28 02:05
如果发件方已给您发送邮件,但您没有收到邮件,可以根据以下步骤检查:热心网友 时间:2022-05-28 03:23
我也遇到的相同的问题,人家说已经发了邮件,状态也是显示已发送,但自己的邮箱就是没有新邮件,刷新无用,换电脑无用,最后我把邮箱里的邮件删掉了一部分后可以接收邮件了,貌似对之前别人已发的邮件也可以收到,应该是邮件太多导致无法收邮件,暂时没找到好方法,姑且 边删边用吧。热心网友 时间:2022-05-28 04:58
第一点您得确定确实有人给你您发了邮件,第二如果您用的是第三方邮件管理软件的话要确定设置参数是正确的,如果您不会这些那么就下载安装网易闪电邮吧。热心网友 时间:2022-05-28 06:49
1、首先建议您通过“全文搜索功能”搜索,例如下图,输入对方的地址,选择 包含XX的联系人 ,看是否可搜出对方发来的邮件:
2、如果第一步没有,请检查下邮箱是否有通过以下两种方式转发走邮件并不在本邮箱中保留备份。
第一种:自动转发
登录邮箱后点击“设置”--“基本设置”,找到“自动转发”,请检查自动转发是否有设置转发到其他邮箱中没有在原邮箱保存备份;
第二种:来信分类转发
请点击邮箱上方的“设置”-->“来信分类”。检查是否有设置来信分类规则,将邮件转到其他邮箱没有在本邮箱保存,删除即可;
3、如何第2步无问题,请检查邮箱“黑名单”以及“反垃圾”设置是否正确,若将朋友地址加入了黑名单,删除该黑名单地址即可。若将反垃圾级别设置成“高级”,发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理,调低反垃圾级别即可。
4、此时也建议您把对方的地址添加到白名单,再让朋友重新发一封,看是否可收到邮件。
参考资料
163.163[引用时间2018-1-9]