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流量用不了,WiFi又慢的图片都加载不出来是什么意思

发布网友 发布时间:2022-04-24 12:35

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-13 01:03

如您是指您的手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
3.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
4.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
5.确认是否已设置好手机参数。
6.如遇流量封顶也会导致无法上网的。
排除以上情况还未解决,您可联系联通人工客服处理。
您使用宽带上网出现速度慢可能是网络拥塞,带宽不够或电脑病毒等问题造成的,建议您可登录本地测速网址或下载测速软件,观察传输速度:若为1Mbps带宽,传输速度需达到 80K/S以上;2Mbps带宽,传输速度需达到 150K/S以上;4Mbps带宽,传输速度需达到 300K/S 以上等都在正常的范围内,说明网络的设备线路均无问题,需检查电脑系统问题。
10010客服是联通公司对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况。建议您也可以通过网上营业厅、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
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