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etc重复扣费怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-24 14:08

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3个回答

热心网友 时间:2022-07-09 22:37

需要去找办理ETC业务的银行办理,流程如下:

1、需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。

2、填写一张申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况。 

3、在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。

扩展资料:

ETC扣费流程:

1、车辆进入ETC通道:读写天线与电子标签和CPU卡进行通讯,判别车辆是否有效,如有效则进行交易;无效则报警并封闭车道,直到车辆离开检测线圈。

2、如交易完成,系统控制栏杆抬升,通行信号灯变绿,费额显示牌上显示交易金额。

3、计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息(如车辆类别、车主、车牌号等)、道路运行信息、征费状态信息。按照既定的收费标准,通过计算,从IC卡中扣除本次道路使用通行费。ETC也需要对车辆进行自动检测和自动车辆分类。

参考资料来源:百度百科-ETC (电子不停车收费系统)

热心网友 时间:2022-07-09 23:55

你好朋友,etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理,并且向客服出示相关扣费证明,高速收费站也会提供车辆通行记录,情况属实的,银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。

扣费账单打印请到相关办理机构咨询打印流程,以及获取途径。

如果重复扣费情况属实而还是没有得到妥善处理的,可以向消费者协会或工商局投诉,也可以拨打地方市民热线处理ETC乱扣费问题,通过法律途径维护自身权益。

热心网友 时间:2022-07-10 01:29

付费内容限时免费查看回答etc被误扣费后可以到办理ETC业务的银行办理。到银行办理业务时要携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(如果不是车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。填写一张申请退费的申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况。在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息(如车辆类别、车主、车牌号等)、道路运行信息、征费状态信息。按照既定的收费标准,通过计算,从IC卡中扣除本次道路使用通行费。ETC也需要对车辆进行自动检测和自动车辆分类。

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