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怎么注销支付宝账号?

发布网友 发布时间:2022-02-20 02:00

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3个回答

热心网友 时间:2022-02-20 04:02

、登录支付宝服务大厅,点击【自助服务】—【注销账户】。

2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面。


怎么注销支付宝账户

3、信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件,不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)。

4、如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准)。

5、注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】。

热心网友 时间:2022-02-20 06:44

情形一、账户余额不为0
账户上有余额的,也就是说余额不为“0”(包括集分宝余额),这种情况下账号无法注销,解决办法很简单,把剩余的余额给消费掉,或者转账给朋友家人都可以。
账户的余额宝账户上有余额的,也无法注销账号,解决办法参考上述步骤的,消费掉或者转账给亲朋友好友
有未完成的交易存在,这种情况也是不允许注销账户的,只有等交易完成之后才可以申请注销账户。(注:提现/转账到银行卡交易成功后开始计时,1天内不允许注销账户)
账户开通的有代扣服务,此种情况下不能注销,因为你与第三方(代扣方)存在签约协议,解决办法就是【解约这些代扣协议】。(注:代扣协议解约教程:我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款→点击“解约”)
开通的有蚂蚁花呗的用户,无法注销账户,想要注销账户可以先关闭花呗功能即可注销。(注:关闭花呗教程:我的→花呗→设置→其它→关闭花呗→选择关闭原因→确认关闭→等待审核→审核通过。)

情形六、账户存在进行中的业务

比如更换手机号码、申诉找回密码、跟换身份认证信息等等,只有在没有任何业务的情况下才可以注销账户

情形七、有交易纠纷的账户

如果账号在使用期间有过交易纠纷或者被投诉,这种情况的账户是不允许注销的因为一旦注销,交易记录等所有数据就消失了。

二、注销账户的操作流程是什么
step1、在【我的】页面滑动到底部找到【我的客服】,点击进入客服咨询页面。

step2、在客服咨询页面滑动到底部找到【在线服务】,点击在线服务。

step3、在与客服的对话框内输入“注销账户”,然后客服会回复你注销账户的步骤,在下边有一个快捷按键,点击【立即销户】。(注:我的→设置→安全中心→永久注销账户)
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step4、系统提示是否确认注销账户,注销账户之后信息将无法恢复,绑定的快捷银行卡也会自动关闭,交易记录也将被清空,如果确认要注销账户,点击【下一步】

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step5、为了确认是本人操作,需要正确输入账户支付密码,如果支付密码忘记是无法注销账户的,然后点击【确认注销】。
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step6、系统会自动退出账户,再次登录该账户时系统会提示:账号错误或者不存在,此时就代表账户注销成功。
请在正常工作时间内提交注销申请:周一至周日9:00~22:00,提交注销申请之后支付宝后台工作人员实时审核,审核结果会发送到该支付宝账户绑定的邮箱内,如果没有绑定邮箱,会通过短信的方式通知。

热心网友 时间:2022-02-20 09:42

登陆支付宝app或者电脑浏览器登陆支付宝,点击我的_里面有注销账号。希望能够帮到你!
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