手机淘宝卖家可以删除退款记录吗
发布网友
发布时间:2022-02-20 01:20
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热心网友
时间:2022-02-20 02:49
淘宝卖家是无法删除退款记录的。
一般都是有记录3个月内的退款记录的,3个月前的会自动屏蔽,需要点击右下角的去"三个月之前"继续查找。
记录是没办法删除的,就好像已卖出的宝贝和已买到的宝贝一样,都是会正常显示出最近3个月的交易记录的。
只有网络管理人员才能删除退款记录。
热心网友
时间:2022-02-20 04:07
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款;
2、 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
热心网友
时间:2022-02-20 05:42
不可以的,