京东怎么投诉客服

发布网友 发布时间：2022-02-20 03:21

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热心网友 时间：2022-02-20 07:42

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：京东9.5.2

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

总结

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

热心网友 时间：2022-02-20 04:50

您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了

4、找到对应的订单，点击右侧的申请交易纠纷图标。

6、即将完成以后，耐心等待卖家处理，我们再次对处理结果，进行确认即可。

您也可以通过12315进行投诉

打12315投诉在一定程度上是有用的。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

《消费者权益保*》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

您好，您对我的回复满意的话，希望能在采纳后给我一个赞哦，您的鼓励是我回复的动力哟~~

热心网友 时间：2022-02-20 06:08

热心网友 时间：2022-02-20 07:43

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

您可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！