有网友碰到这样的问题“电脑能上QQ但网页开不了”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
原因一：WinSock组件损坏
WinSock其实是windows环境下TCP/IP的网络编程接口，,封装了常见的大量网络相关API，实现点对点的网络通信。一旦WinSock功能模块有所损坏的话，就会给网络通信带来问题。出现能上QQ不能打开网页有大约80％的情况都是由于Winsock组件被破坏。组件被破坏的原因有几种：病毒原因、不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症、盗版Windows XP、安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等。 可以先把Windows安装关盘放入光驱，运行sfc/scannow命令来修复。
网上还有个专门的工具：Winsock Fix。若出显现问题的话，用此工具修复，重启，一般都能恢复正常。
原因二：域名解析错误
1）计算机进行域名解析时先要访问本机的Hosts文件，通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站，特别是反病毒网站的访问（见补充）。Hosts文件在用户系统目录中，默认为“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目录下，我们可以用“记事本”将其打开。一般情况下，“127.0.01 localhost”以下的内容是不存在的，所以都可以删除。
2）检查DNS服务器的设置，可以用如“nslookup www.baidu.com”，如果返回的信息是“Default Server:UnKnown”，那么可以肯定是DNS服务器设置出了问题。此时可以到其他人的电脑上，在CMD下用ipconfig /all来查看正确的DNS，然后在配置IP的窗口下填入正确额DNS即可。
3）还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。
补充：利用host文件来屏蔽指定的网址，原理是在计算机在进行域名解析的时候，首先要检查host中的条目，类似于高速缓存，要找到对应的条目，直接使用该条目，也就不通过DNS服务器去查询了。因此，我们想要屏蔽 www.sina.com.cn的话，只要在host中加上一条： www.sina.com.cn 127.0.0.2即可。什么意思呢？就是当我们在浏览器敲入www.sina.com.cn后，计算机就会查host，找到上面所写的那个条目，然后就会访问127.0.0.2，而此IP是本地的回环地址，也就是对应本计算机，这样的话，就等于sina服务器就是你自己的电脑，这当然是不可能得到正确的响应的。
原因三：代理设置不当
浏览某些网页的时候有可能莫名其妙地自动设置代理，或者曾经使用过某个代理，很长一段时间一切正常，因此会忘记代理的存在，某天代理失效了，就上不了网了。挠破头皮也不会想到是代理的问题吧？所以要注意这一点。删除代理或者用个正常的代理即可恢复正常。
在windows XP中，默认状态是无法重装IE6的，可按如下方法进行修复：
首先准备好Windows XP安装光盘，插入光驱，在“开始/运行”窗口输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”命令，回车后即可重装IE。
也可以打开“注册表编辑器”，展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled 的DWORD 值改为0 就可以从“添加删除程序”中重装IE了。
原因五：防火墙阻挡
有些杀毒软件或防火墙的网络访问规则（如：瑞星的网络防火墙中访问规则设置、金山毒霸的网络防火墙中IP访问规则等等），如果因为各种原因禁止了 Windows Explorer、Interner Explorer对网络的访问，也会导致“能上QQ但不能上网的问题”发生。
原因六：ApplicationManagement问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。
原因七：其他情况
1）病毒感染，查杀病毒。
2）无法打开，提示网页下载错误，在开始—运行里输入：
regsvr32 /s Softpub.dll
regsvr32 /s Mssip32.dll
regsvr32 /s Initpki.dll
regsvr32 /s Wintrust.dll
重新启动IE，可解决问题（最后一个dll可以不加载，酌情处理）
3）还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll(注意这个命令，先不用输)
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。推荐方法：利用P2P的CDN网络访问
解决方案2：
能上QQ说明网络连接没问题.换个FireFox浏览器看看,如果还不能上网,你就问问那两家有没有同样的问题,如果没有,你就和他们换个路由器口看看问题解决没有.到底提示什么错误呢,用windows自带的网络连接诊断一下.
解决方案3：
可能是DNS没有填(可以问一下ISP);
也有可能是防火墙!
解决方案4：
怀疑DNS问题，你可以试下“开始-运行-cmd”然后输入“ping www.sina.com”看一下能不能把IP地址解析出来，如果不行的话你可以打电话问你的ISP要DNS地址，然后填到网卡-属性-TCP/IP里面的DNS地址栏
解决方案5：
打不开网页但能上QQ的三种原因
造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种：一是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；二是由于病毒引起的(比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高)；三是系统文件丢失导致IE不能正常启动(如系统不稳定、软硬件的冲突)。
方法1：检查DNS服务器设置
一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选中“Internet协议(TCP/IP)”，单击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。
小提示：所谓域名管理系统——DNS(Domain Name System)是域名解析服务器的意思，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的IP地址。你拥有自己的域名后，你需要DNS服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者，你的网站是处于在哪个IP的主机上。
方法2：清除病毒
如果方法1没有解决问题，而打开IE浏览器时在左下框里提示：正在打开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。用杀毒软件和安全工具(如《360安全卫士》)进行查杀。
此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%，可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。
如果不能结束，则要启动到安全模式下把该进程删除，最后在“运行”中输入“regedit”，在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”，输入该进程名，找到后删除，再按“F3”键，反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。
方法3：恢复系统文件
如果方法1、方法2都没有解决问题，那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件丢失了。
如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘(注意一定要原安装光盘)，在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。
如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行”中输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。