有网友碰到这样的问题“请问我这个手机关机也不好使，就一直卡在输入密码那里，什么都碰不了，强制重启也不好使怎么办？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
解决的具体步骤如下：
1、首先在手机关机状态下，我们同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
2、然后按住大约5秒左右，手机界面会显示，松开电源键，但是不松音量上键。
3、在等几秒后，手机进入emui管理界面，就可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。
4、进入恢复出厂设置后，系统会再次提醒，再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置，然后按下电源键，手机则会自动恢复出厂设置。